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文 | 薇安 首发 | 薇安说（ID：viannhe6）
追求卓越还是甘于平庸，完全取决于自己的选择。
---阿何
01
丽芬是我的前同事。我认识她的时候，她已经离开了公司，辞职去做了微商。我和她的交集，反而是从她做微商开始的。
我那时建了个小群，群里都是些熟人和同事。无他，就是闲来无聊时，分享些女孩子喜欢的买买买。她在群里是个积极分子，很受大家喜欢。
但是奇怪的是，她从来不在群里分享她微商的东西。倒是我们在种草时，她总是被安利。
我当时也闪过一些负面的念头，这么可爱的女孩子，在企业工作多好，微商并不好做呀。
我知道她加盟了一家正规的海淘公司，销售他们的个人护理产品。
她发产品图并不多，但是看得出来，她每天忙并快乐着。
以前她是一个人单打独斗。但是一年过后，她就开始带团队了。她从不向我们推销任何东西，但是从她的朋友圈得知，她的生意蒸蒸日上。
前段时间，她特意从外地赶来参加我的演讲活动。于是我请她吃饭聊聊。
她说从事微商这2年时间以来，非常辛苦，但是收获却是巨大的。她拥有了自由的时间和多劳多得的收入。而且由于她的努力，她从一名普通的店主，被公司提拔为合伙人。她现在管理着一个近2000人的团队。她感觉自己的付出很有价值。
和她聊天时，我能明显得感觉到她的自信和快乐。
02
我不由想到被黑得很惨的微商群体。
我曾经公开过我的私人微信号给粉丝，因此也得以瞥见5000种人生百态。其中有很大一部分是从事微商工作的。
他们多数人的操作方法和大家看到的如出一辙：
1、每天几次微信刷屏；
2、很多产品从未听过，但是功能介绍得很夸张；
3、他们传递的信息总是类似的，即销售量供不应求，赚钱赚到手软。
常常，我会收到他们的群发短信，多数是和产品推销相关。
不得不说，微信刷屏、夸张的描述和群发短信的确让人很是困扰，我一直在想，这样的销售方式，真的有用吗？
微商是一个很打鸡血的工作，从事一对一销售，从来都不是容易的事。但是，只喊口号，只喝鸡汤也没有用啊。方法错了，怎么努力都是白搭。
我其实是认同微商这种模式的。互联网时代真的造就了人人都是销售端的可能性。
就在前不久，我去拜访一个非常出名的平台，这个平台汇集了上百万微商，每个月的销量高达10亿。销售增长让人咂舌。平台现在和多个知名品牌展开合作，我们也想将产品供进平台，希望通过微商渠道推广我们的产品。
如果现在还有谁对微商的模式不认同，只能说明真的落伍了。
上周，我的一个前同事打电话给我，向我咨询找工作的事。
她为了生孩子把工作辞掉了，现在闲赋在家带娃。由于没有老人帮忙，她也不能出去工作。她问我，有没有什么工作既可以照顾家庭，又可以赚钱？
我考虑了一下后回答她，微商或者保险。进入门槛相对低一些，时间也自由。
她说，这些工作不是被人诟病很多吗？
我说，要看你怎么做。多数人都做不好，但是一旦做得好就可以做成事业，既可以兼顾家庭也可以赚钱。
她说，我身边也有很多人做微商，做得好的没几个，反而因为做微商搞得“众叛亲离”。
我说，那是因为他们用错了方法，使错了劲。
我有几个好朋友，他们做保险、房地产经纪、微商都做得风生水起。这些和人一对一进行销售的工作，都不是特别受待见。但是他们却在里面深耕多年，早已实现财富自由。
这些不需要高学历，不需要资深阅历，也不需人脉背景就能起步的领域，看似门槛低，但实际上也意味着鱼龙混杂，竞争激烈。想成功并不容易。
那么为什么同样起点的普通人，有人能做成功，有人却失败呢？他们分别具有什么特点呢？
03
我采访了丽芬，也采访了我的这几位朋友 ，我发现他们成功的原因具有共性。
1、优秀的产品是最核心的价值
如果产品足够好，其实并不需要浮夸的言论和激进的销售手段。互联网最大的好处就在于传播广，传播快。如果产品质量过硬，人们利用互联网口碑相传的力量是巨大的。
同样，水能载舟亦能覆舟。这也是为什么劣质产品最经不起时间的考验。
微商时代最宝贵的就是个人的口碑。电商这么发达，产品随处可见。你要想一想，人们为什么跟你买而不跟别人买？唯一的理由就是：你。
如果你销售不够好的产品，那么你在别人的信任感就会降低。损失的还不仅仅是销量，更是你个人的口碑。这个影响是深远的。
2、有清晰的目标才有实现的可能
丽芬告诉我，她在外企培养出来的一样能力，就是目标感十足。从一开始就需要很清晰自己每个月要赚多少钱，因此设定对应的销售目标。
只有设定清晰的目标，然后为了目标不断努力，才有做好的可能性。
而且设定目标也有讲究的。既不能太低，也不能太高。太高容易让人放弃，太低又会为取得一点点成绩而满足。
应该设定一个踮踮脚可以达成的目标。每个月每个季度不断调整和追加，这样会让自己热爱挑战，永不止步，并为了达成目标而自豪。
3、诚信和善良才能走得长远
只有坚持做放心品质的产品，客户回头率才会高。客户一次好的口碑比自己说一百次还要好。
很多微商人员，自己从不用自己销售的产品，昧着良心卖三无产品。这样做其实违背了做生意最基本的诚信原则。
我们常说开发一个新客户的成本，是维护老客户的2-3倍。如果你的客户信赖你，不断回头复购，那么你的生意再差也差不到哪里去。
那么如何让老客户回头？
最重要的一点就是卖高品质产品，提供优质的服务。如果这个产品你自己都不用，也不确定好不好，那请一定不要销售给你身边的朋友。
4、做生意关键还在于做人
你对待客户是只想完成销售，还是愿意建立长远的关系？这一点至关重要。
我的保险经纪人安妮，她几乎不向我推销任何保险。但是她只要来广州，总会尝试约我聊天喝茶。她去外地旅游，也会托人带给我一些不值钱但是很精致的小玩意。她让人感觉到温暖，所以只要有保险的需求，我总会第一时间想到她。这就是信任感的建立。
我认识的另一位保险做得很好的经纪人小夏，他也是一位做人高手。他经常举办一些论坛，有些是讲理财的，有些是讲性格分析的，五花八门，但是唯独不讲保险。他总是提供一些附加值给客户，而不是赤裸裸地以卖保险为目的。
我只是10年前在他那里买过一份保额很小的保险，但是这么多年来，他一直和我保持着联系。逢年过节他就会寄一些小东西给我，有什么活动也会邀请我参加。他从不向我推销保险，但是只要有朋友问我介绍保险人，我都介绍他。这就是服务的意义。
5、专业性是销售高手的必经之路
我的大姑是做保险的。有一次我想买一个险种，当时安妮和她都向我做了方案。但是我最终还是和安妮买了。为什么我不帮自己人呢？
因为两份方案放在一起一比较，当下立见高低。安妮不但报告详细，解释得也清楚。而我的大姑连方案都说不清楚，更谈不上长远的家庭规划了。
丽芬也有同样的体会。她刚开始从事微商时，只知道卖产品。后来发现这样做不行，于是她就努力学习和产品相关的所有知识。比如卖面膜，她学习面膜的成分和面膜正确的使用方法。当她成为美容达人时，她发现她的生意也比以前好做多了。
让自己成为销售领域的专家，是所有高手的必经之路。
6、善于学习并舍得分享经验
销售做得好的人都有一个共性，那就是善于学习。学习什么呢？不仅是产品知识，更是从他人身上学习。别人是如何成功的？他们用了什么方法？他的哪些经验可以为我借鉴？
模仿他人成功的方法是非常有效的方法。
另外，舍得将自己的成功经验分享，也是加速成长的途径。在这里，双赢原则体现得淋漓尽致。
愿意扶持团队成员，让大家都能成长，那么整个团队才会赢。因为无私地帮助他人，他人才愿意帮助你。这就是抱团成功的核心。
如果自己做成了一件事，但是不愿分享给别人，害怕被别人学会后反过来被超越，那作为个体的成功，很快就会见到天花板。
04
我问丽芬、安妮和其他几位朋友，你们身边失败的人有没有共性？他们回答说，有。
共性一：太快放弃
安妮在做保险经纪之前，在外企做了7年的文职工作。刚转成保险经纪时，她没有客户，没有销售经验，没有任何的基础。想象得出来，一开始起步有多艰难。
当时和她一起做保险的人，多数都放弃了。只有她笑到了最后。
很多人一遇到挫折，一被他人质疑或者被客户拒绝，就会怀疑自己的选择，从而进一步否定自己。机会还没来得及到来，他们已经放弃了。
共性二：把失败推卸给环境或者他人
我认识一位房地产经纪，他在这个行业做了9年。这期间房地产屡次经历了中央调控。一调控就门可罗雀。他的同事总是抱怨市场大环境不利，唉声叹气或者转行。但是他从不去理会环境的因素。
他对我说，我不能控制外在，我只能控制我自己。遇到困难时，我更多的着眼点是，我还有哪些地方可以做得更好？我怎么样才能更专业？我可以寻求谁的帮助？我如何在客源少的情况下，提高转化率？
正是他的这种积极主动的思维，让他每一次都能牢牢抓住机会。他成为了他们地产公司最牛逼的销售人员。
遇到问题的时候怨天尤人，而不是冷静客观地分析问题出在了哪里，这种坏习惯会直接导致失败的持续发生。
每个人在成长过程中，都会遇到无数挫折，业绩不如人意，被客户拒绝，公司产品开发不给力......但是，这些都不由我们控制。
那我们可以控制什么？
控制我们的心态和行为。专注在每一次练习，而不是考试的分数；专注打好每一球，而不是比赛成绩。只有这样，才可以克服困难，再接再厉，最终赢得硕果累累。
每个人都可以选择自己的生活方式，但这需要勇气和决心。是追求卓越还是甘于平庸，完全取决于自己的选择。
作者：薇安，世界500强美女高管，每年掌管数10亿生意。只写最接地气的成长干货。和几十万有志青年探索一条人生奋进之路！千万阅读代表作《“未来10年，50%的人将失业”》《别再刷屏了！请停止这种无效的努力》，个人公众号：薇安说（ID：Viannhe6）。新浪微博: @薇安Viann
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阿何，清华大学理工男，职场充电宝&唯库创始人，感性理性兼备的写作者，国内知名个人成长研究者，个人公众号：阿何有话说（ID：aheshiwo）
